驱车有道消息，6月3日，网传一段问界M9道路起火的现场视频在网络发酵，画面中车辆行驶途中底盘冒出明火、伴随浓烟，迅速引发网友对车辆三电安全、整车质量的热议。针对这起突发火情事件，AITO问界官方火速发布情况说明，完整还原事故起因，彻底澄清网传车辆自燃、质量故障的不实猜测。
据官方通报显示，本次事故发生于浙江台州泽国镇道路，涉事车型为问界M9，火情已被及时扑灭，全程未造成人员伤亡。事故发生后，品牌第一时间联系车主提供售后协助，并对车辆现场状态、行驶数据、三电工况展开全面核查。
经技术团队现场核验，本次起火并非车辆自身故障、三电系统问题导致。真实诱因系车辆行驶过程中，撞击到前方车辆掉落的大块金属部件，金属异物对底盘造成强力物理冲击，且车辆持续行驶拖行异物，摩擦高温最终引燃车身部件，诱发火情。
官方明确强调，事发前后涉事车辆三电系统运行状态正常，整车无原生故障、无系统异常，完全排除车辆设计、硬件、电控等自身质量问题。这也意味着，本次火情属于典型的路面外部异物引发的被动事故，并非新能源车主担忧的电池自燃、电控失效等常见安全隐患。
事实上，新能源车型底盘布局精密，电池、管线等核心部件集中，行驶中卷入金属、硬质异物并持续摩擦，极易产生高温起火，是路面行驶的高频外部风险。相较于燃油车，新能源车底盘防护结构更规整，大众也更容易将此类外部诱因火情，直接归因为车辆质量缺陷，造成舆论误判。
此次问界快速透明的官方回应，及时终止了网络谣言扩散。不同于部分车企拖延回应、模糊表态的处理方式，问界精准公布事故细节、技术核查结果，清晰区分外部路况风险与车辆自身问题，既保障了车主权益，也有效维护了品牌口碑。
行业层面来看，新能源车辆火情争议一直存在舆论偏见。多数网友难以区分外部物理诱因与车辆原生故障，导致多款热门新能源车型频繁遭遇无端口碑质疑。本次事件再次提醒市场，新能源汽车安全评判需依托专业检测数据，避免仅凭现场画面主观判定故障原因，理性看待车辆行驶中的复杂路况风险。
