驱车有道消息,5月11日,一则博主公开致歉声明在汽车圈引发热议。涉事博主通过社交平台发布书面致歉,承认自己长期运营多个账号,多次发布贬损赛力斯及旗下问界品牌的视频内容,其行为已被法院认定构成名誉侵权,目前已删除全部侵权内容,并履行16万元赔偿义务,以此弥补对品牌造成的不良影响。

据悉,该博主为多个网络账号的实际运营者,涵盖抖音、快手、今日头条、哔哩哔哩等主流平台,账号名称包括“满格电 新能源技术培训”“龙老师满格电新能源”等,部分账号已更改昵称规避关注。自2023年12月至2024年10月期间,他通过这些账号发布大量针对问界品牌的视频,内容缺乏事实依据,多为带有贬损性质的负面评价,误导了不少消费者对问界车型的认知。

image.png

法院审理后认定,这些视频内容已超出正常舆论监督和表达自由的合理边界,明显降低了公众对问界品牌的综合印象,损害了赛力斯的商业信誉和品牌声望,最终判决博主停止侵权、删除内容、公开致歉,并赔偿16万元。博主在致歉声明中坦言,已深刻认识到自身错误,承诺今后将严格规范言行,不再发表不实不当言论,全力消除侵权带来的负面影响。

这并非赛力斯首次通过法律手段捍卫品牌权益。此前,微博博主“PQ-管仲窥豹”曾发布14条贬损问界的微博,被法院判赔礼道歉并赔偿损失;自媒体“老朱真的喜欢车”因发布“问界零件靠信仰”等诋毁言论,被判赔偿赛力斯3.41万元并置顶致歉90日。早在2025年3月,赛力斯就曾发布公告,最高悬赏500万元征集针对问界的黑公关、水军线索,态度坚决地打击恶意抹黑行为。

此次16万元的赔偿金额,在汽车圈同类侵权案件中并不算低,也折射出当前新能源汽车行业黑公关乱象的严峻性。随着赛道竞争日趋激烈,品牌口碑对销量的影响愈发显著,部分博主为博取流量、赚取收益,不惜编造虚假信息、恶意贬损竞争对手,甚至形成“接单—造谣—删帖”的完整黑公关产业链,一条抹黑文案报价从几千元到几万元不等。

image.png

事件发酵后,网友评论呈现两极分化。不少网友表示支持赛力斯维权,认为“言论自由不是无底线抹黑,博主该为自己的行为付出代价”;也有部分声音担忧,车企频繁维权可能挤压合理的舆论监督空间,建议区分恶意造谣与客观批评的边界。事实上,国家网信办此前已开展汽车行业网络乱象专项整治,一批发布贬损性信息、散布虚假内容的账号被依法处置,明确传递出“网络不是法外之地”的信号。

对于汽车博主而言,此次案例更是一次深刻警示。作为具有一定影响力的内容创作者,点评车型应立足客观事实,坚守法律底线,不能为了流量铤而走险;而对于车企来说,打击恶意抹黑是维护品牌权益的必要手段,但也需把握维权尺度,为合理的产品批评和用户反馈留出空间。

随着新能源汽车行业进入口碑决胜阶段,品牌信誉已成为核心竞争力之一。此次博主致歉事件,不仅是一次简单的侵权纠纷了结,更给整个行业敲响警钟:唯有坚守真实、理性发声,才能构建健康清朗的网络环境,推动行业良性发展。