驱车有道消息,10月11日晚21点32分,上汽奥迪官方订阅号发出《祝贺钦文夺冠!AUDI全系买一赠一》,配图打“钦选同款买一赠一”“随车附赠同款车模”。郑钦文当天刚在中网女单决赛2比0拿下安德列娃,成为中网首位中国女单冠军,多家赞助商连夜跟热点,上汽奥迪这条标题最冲。问题也出在“买一赠一”四个字:不少网友第一反应是买一辆E5或E7X再白送一辆同款,点进正文才发现赠品是同款车模,且活动只覆盖E7X、E5 Sportback两款,和“全系”对不上。

10月12日时代财经以消费者身份问上汽奥迪销售,对方确认“不是车辆买一送一,买E7X或E5下定提车到月底送一个车模”,车模价值约800至900元,限时限量,交车时给,试驾还可抽盲盒;华商报大风跟进后得到的口径类似,车模“不到1000块”,活动持续到10月底。同日华商报把公众号宣传反映至上海消费者热线,工作人员登记后表示将转市场监管部门核查;腾讯、中国青年报转引的报道均将其概括为市监将介入。法律层面,广东广和律师祝入壁、上海汉盛律师王建新均提到广告法第八条第二款:附带赠送应明示品种、规格、数量、期限和方式,若标题传递“买车送车”、正文用小字写车模,且“全系”实际只剩两款,可能被认定为明示义务不到位或引人误解,但是否构成违法仍要市监调查定性,不宜提前下结论。
南北奥迪的边界也得拆开。上汽奥迪回应的是字母标AUDI,渠道和四环燃油分开;10月12日华商报问一汽奥迪,对方明确未做“买一赠一”宣传,与上文上汽活动不是同一主体。AUDI作为奥迪与上汽合作的电车子品牌,2024年11月发布,首款E5 Sportback 2025年9月上市、23.59万起,初期半小时订单破万,但当年9至12月交付约6550辆,2026年1月一度跌到400辆左右,后来给3万元礼包、起售价降到20.59万,3月回到2630辆;第二款E7X今年5月上市26.98至35.98万,8月成都车展披露首月超4000、百日破万。新字母标本来就在和极氪、小米、理想抢20至30万纯电认知,借冠军做流量正常,但用“全系买一赠一”做标题,性价比没讲清楚反而先丢信任。

更贴监管背景的是今年汽车促销合规收紧。市场监管总局2月发布《汽车行业价格行为合规指南》,赠品价格或价值“能标尽标”且真实有依据,带附加条件要明示;价格信息使用欺骗性、误导性文字、图片,或被比较价高于促销前七日最低成交价、低价引流无车等,均列较大法律风险。汽车赠车模不是新事,但“买一赠一”天然会被读成整车,标题用全系、正文用小字,正好踩在明示和误导两条判断线上。重庆等地市监此前对新能源车虚假宣传、炒话题也有提醒,不针对本次事件,但方向一致:冠军流量可以用,赠品范围、车型清单、价值、期限要在主视觉写清。
后续还需看三件事的发展:一是上海方面是否正式立案或仅依投诉核查,结果以市监通告为准;二是上汽奥迪门店和公众号会不会把“AUDI全系买一赠一”改成“E7X/E5交车赠同款车模,价值约XXX,限10月底、限量”,并把适用城市、下定提车条件写全;三是E5本身仍有库存转化压力,E7X刚跑百日破万,若因文案被贴上“标题党”标签,比车模成本更贵。对消费者来说,看到“买一赠一”先查活动主体、车型VIN可订性、赠品实物图和交付节点,别按字面理解;对品牌方来说,新品牌缺认知,蹭体育冠军比降价温和,但文案一旦让人生疑,流量会反过来变成售后和合规成本。


